Ancak bunların şirketler için ne kadar karlı ve kullanıcılar için de ne kadar güvenli olacağı soruları bir kenarda duruyor.

Mobil sosyal ağlar, insanların cep telefonları kullanma şeklinin küçük bir parçasıdır, ancak endüstri yetkilileri kullanımın artacağını ve sadece arkadaşlarına metin mesajı ve kısa video klipler göndermek isteyen gençlerin de ötesine geçeceğini söylüyorlar.
Analistler ve ağ sağlayıcıları, çalışanların, masaüstü bilgisayarlara dayanan çalışma gruplarında kullanımı artmaya başlayan Facebook gibi sosyal ağ sitelerinin ardından mobil sosyal ağları da kullanmaya başlayacaklarını söylüyorlar. Uzmanlar ayrıca, kablosuz cihazlarla birbirine bağlanan, doktorlar, mühendisler, hukukçular ve takım tarafı grupları gibi ilişki gruplarının da ortaya çıkacağını düşünüyorlar.
Mobil sosyal ağlar anlamlı, çünkü mobil cihazlar kişisel cihazlardır ve her yere götürülebiliyorlar, fikirlerin ve resimlerin hızla iletilmesi için potansiyel sağlıyorlar. Mobil sosyal ağlar, videoyu, GPS’i, metni, sesi ve iş birliğini kullanıcının avucunun içine getirecek (bazıları şu anda bunları yapıyor bile).

Örneğin bir konferans için tanımadığı bir şehre iş seyahati yapan biri cazip bir restoran bulmak için dolaşabilir. Haritalama ve lokasyon tekniklerini kullanarak, çalışma grubunda bulunan 10 kadar arkadaşına hemen “15 dakika içinde bir şeyler yiyecek bir yer bulmam gerekir” diye bir mesajı hızla iletebilir. Ya da restoranın önünde dururken çektiği videosunu mesajla arkadaşlarına ne tür bir restoran aradığını anlatmak için gönderebilir.

Mobil sosyal ağların geleceği, bu haftaki CTI fuarındaki seminer ve forumların en önemli tartışma konularından biri oldu. Cihaz üreticileri, ağ operatörleri ve sosyal ağ tedarikçileri, servis için nasıl ve kim tarafından ödeme yapılacağı ve kullanıcıların mahremiyetinin ve güvenliğinin nasıl sağlanacağı konularında tartıştılar.

Bir panelde konuşan IDC analisti Karsten Weide, mobil sosyal ağların, kullanıcıların yüzde 5-10 kadarının bunlara katıldığı ABD’de de çok fazla yaygınlaşmadığını söyledi. Ancak Weide, kullanıcı sayısının bir yıl içinde kolaylıkla iki katına çıkabileceğini, çok fazla endüstri oyuncusunun konu ile ilgilendiğini söyledi. İyimserliğinin nedeni olarak da, Verizon Wireless ve Nokia gibi üreticilerin CTI’da kullanıcıların tek bir arayüzle sosyal ağlara erişmelerine yardımcı olacak çeşitli araçları duyurmalarını gösteriyor.

Weide, sosyal bir ağda arkadaşlarını bulmak için cep telefonu veya akıllı telefon arayüzünü kullanmanın zorluğu, bilgi ekleme ve mesaj gönderme gibi sınırlamaların da hala var olduğunu söyledi. Weide, “iPhone arayüzü bile, ne kadar iyi olursa olsun böyle bir navigasyona için ideal değil” dedi.
Belki de en büyük kaygı, Facebook, Twitter veya MySpace gibi sosyal ağ sitelerinin, çeşitli ağlarda her tür cep telefonunda çalışır uygulamalar geliştirerek gelirleri nasıl artıracağıdır.

Weide, kimliğini açıklayamayacağı iki önemli sosyal ağ şirketi yöneticisi ile konuştuğunu, bunların gelirlerini nasıl artıracaklarına ve kablosuz telekom taşıyıcıların gelirlerinin ne kadarını paylaşmak isteyeceklerine ilişkin kaygıları olduğunu belirtti. Gelir paylaşımının yanı sıra, sosyal ağ tedarikçileri, bir müşterinin kişisel bilgilerinin ne kadarının telekom taşıyıcı ile paylaşılacağına veya tam tersine karar vermeleri gerekiyor.
Başka bir panelde de beş endüstri yetkilisi, mobil sosyal ağların son kullanıcılar tarafından görülen reklamlardan elde edilen gelirle desteklenip desteklenemeyeceğini tartıştı. Panel üyeleri, eğer reklamlar konsepti desteklemiyorsa, o zaman telekom taşıyıcıların ve sosyal ağ tedarikçilerinin abonelik ücretlerine bel bağlamaları gerekeceğini söylediler. Ücretin bir kullanıcının sınırsız aylık veri planı maliyetinin üzerinde olması gerektiğinden, bir kullanıcının abonelik için ne kadar para ödemeye gönüllü olacağı üzerine sorularsa hala kafalarda duruyor.

Warner Music Group’da iş geliştirmeden sorumlu başkan yardımcısı olan Paul Rehrig, “Mobil sosyal ağları desteklemenin bir yolu olarak reklamların sorunlu olacağını” söyledi. Bununla birlikte, müzik satanlar da dahil pek çok şirketin, mobil cihaz kullanıcılarına belirli mobil içeriği satmada, bunları masaüstü kullanıcılarına satmaktan muhtemelen daha başarılı olacaklarına işaret etti.

Virgin Mobile USA LP’de yeni servisler direktörü olan Mari Joller, müzikte, sosyal ağlar yoluyla radyoların ve dergilerin paylaşımı açısından büyük bir potansiyel var, diyor. Mobil sosyal ağlar için bu büyük potansiyelin, genç kablosuz cihaz kullanıcılarına masaüstlerinden sosyal ağları kullanarak ve metin mesajları ile haberleşme olanağı sağladığını belirtiyor.

Joller, başkaları ile temastan çekinen insan grubu için bu sosyal bağlantı oldukça ideal olacak, diyor.
Joller ve diğerleri, telekom taşıyıcıların ve sosyal ağ sitelerinin mahremiyeti ve güvenliği sağlamak için uyanık olmaları gerektiğini söylüyorlar, özellikle de iz sürücüler ve eski bir arkadaşına yerini belli etmek istemeyenler söz konusu olduğunda. Joller, kontroller oluşturulabileceğini ve de oluşturulması gerektiğini belirtiyor.

Joller, “’Yerinizi paylaşmak istediğinizden emin misiniz?’ diye soran kontrollere sahip olmak zorundayız. Çünkü sosyal ağlarda iz sürenlerin gerçek örneklerini biliyoruz. Pazarın büyümesi ile birlikte eğitim de sürecek. Genç nüfusla bazı tedirgin edici durumlar yaşanabilir” diyor.
Weide, eğer taraflar özellikle de genç kullanıcılar için mahremiyet ve güvenlik kontrolleri koymazlarsa, mobil sosyal ağların hiç başarı şansı olmayacaktır diyor.

Analistler, mobil sosyal ağların, şu anda sadece hayal edilen şeyleri çoğu kişinin kullanmasına yol açacağını söylüyorlar. Associated Press’de (AP) mobil ürünler direktörü olan Benjamin Mosse, arkadaş gruplarının bir öyküye doğrudan yorum eklemek yerine, bu şekilde yeni öyküleri paylaşacağını ve grup içinde yorumlar sunacağını söylüyor. Ayrıca, AP’nin hangi öykülerinin belirli şehirler, ZIP kodları veya binalarda okunduğunu izlemek için GPS teknolojisini kullandığını belirtiyor.

Mosse, “AP’deki hangi editörün okunduğunu bilmek isterim” diyor. AP geçen hafta, RIM’in BlackBerry cihazlarında bulunan 700 yeni organizasyonun üyesine içerik sunduğunu açıkladı ve bunu bu yaz iPhone yoluyla da yapacağını açıkladı.